Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ fly86

fly86 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên. Việc đăng ký tài khoản bởi người dưới 21 tuổi là hành vi vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này và sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư còn lại.

fly86 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD, hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào để xác minh độ tuổi và danh tính.

Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp theo quy định pháp luật của quốc gia hoặc địa phương nơi mình sinh sống. fly86 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật địa phương nào do người dùng thực hiện.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản fly86. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

Khi đăng ký tài khoản fly86, người dùng phải cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và phương thức thanh toán. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác sẽ dẫn đến hủy tài khoản mà không có thông báo trước.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. fly86 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho fly86 qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

fly86 thực hiện quy trình Xác Minh Danh Tính (Know Your Customer — KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ người dùng. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bản sao CMND/CCCD/hộ chiếu, bằng chứng địa chỉ cư trú và thông tin phương thức thanh toán.

fly86 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi quá trình KYC hoàn tất thành công. Thời gian xử lý KYC thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc.

fly86 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank, VietinBank, ACB, TPBank, Sacombank, Visa và Mastercard.

Nạp tiền: Tối thiểu ₫50.000 — tối đa ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 60 giây đối với ví điện tử và tối đa 15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.

Rút tiền: Tối thiểu ₫100.000 — tối đa ₫50.000.000 mỗi ngày. Thời gian xử lý rút tiền từ 1 đến 15 phút tùy phương thức và trạng thái xác minh tài khoản.

Tiền thưởng (bonus) và khoản tiền nạp đi kèm tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được quy định trong từng chương trình khuyến mãi và được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng nhận thưởng.

Người dùng có trách nhiệm tự đọc và hiểu điều kiện vòng cược của từng chương trình trước khi kích hoạt. fly86 không chấp nhận khiếu nại về điều kiện vòng cược sau khi tiền thưởng đã được kích hoạt.

Người dùng mới đủ điều kiện nhận thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 khi nạp tiền lần đầu. Tiền thưởng chào mừng yêu cầu hoàn thành vòng cược tối thiểu theo tỷ lệ quy định trong từng chương trình cụ thể. Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.

fly86 cung cấp chương trình hoàn tiền hàng tuần lên đến 15% tổng số tiền thua trong tuần. Tiền hoàn được ghi có vào tài khoản vào thứ Hai hàng tuần và có thể rút ngay mà không cần hoàn thành vòng cược bổ sung, trừ khi có thông báo khác.

Chương trình giới thiệu bạn bè thưởng ₫200.000 cho mỗi bạn bè được giới thiệu thành công đăng ký và nạp tiền lần đầu tối thiểu ₫500.000 tại fly86.

Tất cả các trò chơi điện tử (Nổ Hũ, Đồng Xu, Xổ Số và các trò chơi số) tại fly86 sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (Random Number Generator — RNG) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập nhằm đảm bảo tính ngẫu nhiên, công bằng và không thể can thiệp. Kết quả của mỗi vòng chơi là hoàn toàn độc lập và không bị ảnh hưởng bởi kết quả trước đó.

Các trò chơi Live Casino (Baccarat, Roulette, Blackjack, Poker) và Đá Gà trực tiếp được phát sóng theo thời gian thực. fly86 không chịu trách nhiệm cho các lỗi kết nối internet từ phía người dùng ảnh hưởng đến kết quả đặt cược đã được xác nhận. Kết quả trận đấu Đá Gà được ghi nhận theo kết quả chính thức từ nhà cung cấp phát sóng.

Nghiêm cấm các hành vi sau: sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi kỹ thuật (exploit), thông đồng với người chơi khác, gian lận kết quả, sử dụng kết nối VPN để lách hạn mức địa lý, hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác. Vi phạm sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.

fly86 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của fly86, lỗi đường truyền internet từ phía người dùng, hành vi gian lận của bên thứ ba, hoặc người dùng vi phạm Điều Khoản này.

fly86 có thể tạm ngưng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc trong các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, sự cố mạng diện rộng). fly86 sẽ thông báo trước cho người dùng ít nhất 24 giờ trong các trường hợp bảo trì có kế hoạch. Các cược đang chờ xử lý trong thời gian gián đoạn sẽ được xử lý ngay khi hệ thống hoạt động trở lại.

fly86 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản fly86 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xác minh, trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fly86 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm và tài liệu hướng dẫn đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của fly86 và được bảo hộ theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành.

Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch ngược, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của fly86 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của fly86.

Mọi khiếu nại liên quan đến dịch vụ fly86 phải được gửi bằng văn bản tới email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. fly86 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại hợp lệ.

Các bên sẽ nỗ lực giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.